
¿Cuáles son los hábitos de protección que adquirieron los consumidores postpandemia?
Los índices de adquisición de seguros de viajes crecieron en un 1200% y los clientes de las empresas digitales están agregando una protección 6 veces mayor.

Los índices de adquisición de seguros de viajes crecieron en un 1200% y los clientes de las empresas digitales están agregando una protección 6 veces mayor.

El encuentro anual MMA Marketing Future Trends 2023 marcó la agenda de los principales temas que estarán presentes entre los ejecutivos del marketing. Conocé las prioridades 2023 para la comunidad de líderes de la industria del marketing, la tecnología y la innovación en el mundo.

Conocé cómo el sector retal ayuda a sus clientes a ahorrar durante todo el año. El caso de la multinacional Makro.

Como la tecnología va a fortalecer la resiliencia y agilidad de los retailers en 2023. Análisis de Salvador Álvarez Patuel, Gerente General de IBM Consulting para la Argentina, Paraguay y Uruguay.

Las ventas de smartphones usados han alcanzado los 282,6 millones de unidades en todo el mundo durante el año 2022, lo que supone un aumento interanual del 11,5%, impulsado principalmente por los programas de canje de las operadoras.

Según un estudio de Mercado Libre, la categoría de Consumo Masivo y Alimentos, fue la que más creció en facturación en comparación con 2021.

A días de las Fiestas de Navidad y Año Nuevo, los consumidores comienzan a realizar sus compras en medio de un año con altos niveles de inflación, buscando precios y promociones. Algunos bancos ofrecen hasta el 50% y pagos en 3, 9, 12 y hasta 24 cuotas sin interés para la compra de regalos y artículos para el hogar.

El Boletín Oficial de Chile aprobó el reglamento que regula la mediación, conciliación y arbitraje en materias de consumo, de conformidad con lo dispuesto por la Ley 19496, sobre protección de los derechos de los consumidores.

Llegan las fiestas navideñas y las familias comienzan a proyectar sus regalos para familias y amigos. La inflación y la crisis en los ingresos también inciden al momento de hacer las compras. En ese marco, se cree que el ticket promedio será de $7.000, $2.000 más que el Día del Niño.

El problema de la inflación sigue siendo uno de los principales problemas estructurales del país. Según las proyecciones de consultoras, en octubre volverá a rondar el 6% y se acerca a superar el 100% para el cierre del año.

El domingo 16 de octubre se festeja el Día de la Madre en Argentina y muchos consumidores comienzan a elegir los regalos. Ahora bien, ¿cuáles son algunas de las tendencias, propuestas y ofertas para agasajar?

Durante la semana previa al Día de la Niñez, que se llevó a cabo este domingo, las familias realizaron compras, aprovechando promociones, descuentos y cuotas. ¿Cómo estuvieron las ventas y cuáles fueron los productos preferidos?

Una mala atención es uno de los principales motivos por los que no volvemos a comprarle a una marca. Pero, ¿qué es exactamente una “mala atención al cliente”? Cómo detectarlo y revertirlo para mejorar la experiencia del usuario y construir lealtad de marca. Además, el ranking de los principales motivos por los que abandonamos las conversaciones con las empresas.

Si bien los niveles de ocupación y reserva para las vacaciones de invierno muestran subas con respecto a la prepandemia, también se observa una merma más que notoria en el gasto proyectado con respecto al mismo período.

Para el día del amigo, las transacciones en gastronomía crecieron 34% respecto al año pasado, mientras que el volumen se incrementó un 148%, según un estudio de Prisma Medios de Pago. Sin embargo, por la crisis, las expectativas de los comerciantes sobre un posible incremento de las ventas para su sector no fueron buenas.

Si bien con la pandemia, la compra y venta de productos por internet fue una de las salidas para adquirir bienes y servicios, la tendencia llegó para quedarse y seguir en crecimiento. Sin embargo, la crisis de Argentina no es una variable ajena, por lo que influye en el consumidor a la hora de realizar operaciones.

Cuando se habla de “phygital commerce” o “comercio figital”, se hace referencia a un híbrido entre la experiencia de compra física tradicional y la compra 100% digital. ¿Cómo se inserta esta experiencia en la actualidad?

La temporada de invierno ya comenzó en la Argentina, en conjunto con el receso escolar en varias provincias del país. Desde Turismo, indican que hay “muy buenas expectativas” de ocupación hotelera, luego del exitoso fin de semana largo de junio.

Los índices de adquisición de seguros de viajes crecieron en un 1200% y los clientes de las empresas digitales están agregando una protección 6 veces mayor.

El encuentro anual MMA Marketing Future Trends 2023 marcó la agenda de los principales temas que estarán presentes entre los ejecutivos del marketing. Conocé las prioridades 2023 para la comunidad de líderes de la industria del marketing, la tecnología y la innovación en el mundo.

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Como la tecnología va a fortalecer la resiliencia y agilidad de los retailers en 2023. Análisis de Salvador Álvarez Patuel, Gerente General de IBM Consulting para la Argentina, Paraguay y Uruguay.

Las ventas de smartphones usados han alcanzado los 282,6 millones de unidades en todo el mundo durante el año 2022, lo que supone un aumento interanual del 11,5%, impulsado principalmente por los programas de canje de las operadoras.

Según un estudio de Mercado Libre, la categoría de Consumo Masivo y Alimentos, fue la que más creció en facturación en comparación con 2021.

A días de las Fiestas de Navidad y Año Nuevo, los consumidores comienzan a realizar sus compras en medio de un año con altos niveles de inflación, buscando precios y promociones. Algunos bancos ofrecen hasta el 50% y pagos en 3, 9, 12 y hasta 24 cuotas sin interés para la compra de regalos y artículos para el hogar.

El Boletín Oficial de Chile aprobó el reglamento que regula la mediación, conciliación y arbitraje en materias de consumo, de conformidad con lo dispuesto por la Ley 19496, sobre protección de los derechos de los consumidores.

Llegan las fiestas navideñas y las familias comienzan a proyectar sus regalos para familias y amigos. La inflación y la crisis en los ingresos también inciden al momento de hacer las compras. En ese marco, se cree que el ticket promedio será de $7.000, $2.000 más que el Día del Niño.

El problema de la inflación sigue siendo uno de los principales problemas estructurales del país. Según las proyecciones de consultoras, en octubre volverá a rondar el 6% y se acerca a superar el 100% para el cierre del año.

El domingo 16 de octubre se festeja el Día de la Madre en Argentina y muchos consumidores comienzan a elegir los regalos. Ahora bien, ¿cuáles son algunas de las tendencias, propuestas y ofertas para agasajar?

Durante la semana previa al Día de la Niñez, que se llevó a cabo este domingo, las familias realizaron compras, aprovechando promociones, descuentos y cuotas. ¿Cómo estuvieron las ventas y cuáles fueron los productos preferidos?

Una mala atención es uno de los principales motivos por los que no volvemos a comprarle a una marca. Pero, ¿qué es exactamente una “mala atención al cliente”? Cómo detectarlo y revertirlo para mejorar la experiencia del usuario y construir lealtad de marca. Además, el ranking de los principales motivos por los que abandonamos las conversaciones con las empresas.

Si bien los niveles de ocupación y reserva para las vacaciones de invierno muestran subas con respecto a la prepandemia, también se observa una merma más que notoria en el gasto proyectado con respecto al mismo período.

Para el día del amigo, las transacciones en gastronomía crecieron 34% respecto al año pasado, mientras que el volumen se incrementó un 148%, según un estudio de Prisma Medios de Pago. Sin embargo, por la crisis, las expectativas de los comerciantes sobre un posible incremento de las ventas para su sector no fueron buenas.

Si bien con la pandemia, la compra y venta de productos por internet fue una de las salidas para adquirir bienes y servicios, la tendencia llegó para quedarse y seguir en crecimiento. Sin embargo, la crisis de Argentina no es una variable ajena, por lo que influye en el consumidor a la hora de realizar operaciones.

Cuando se habla de “phygital commerce” o “comercio figital”, se hace referencia a un híbrido entre la experiencia de compra física tradicional y la compra 100% digital. ¿Cómo se inserta esta experiencia en la actualidad?

La temporada de invierno ya comenzó en la Argentina, en conjunto con el receso escolar en varias provincias del país. Desde Turismo, indican que hay “muy buenas expectativas” de ocupación hotelera, luego del exitoso fin de semana largo de junio.