La compañía desarrolladora de software y tecnología de origen brasileño TOTVS, participó de una importante misión empresarial de organizaciones brasileñas a Argentina. El encuentro fue realizado el pasado mes, gracias a la iniciativa de la Confederación Nacional de Industria (CNI) en conjunto con la embajada argentina en Brasil.
Luego de la convención, BUSINESS TREND charló con Sérgio Paupério Sério, Gestor de Relaciones Institucionales y Oportunidad Social y Jorge Fernando Bayá, Director General para el Sur de América Latina, quienes hicieron un balance del encuentro empresarial, analizafon el contexto político-económico de Argentina y Brasil, y las proyecciones del sector tecnológico para los próximos años.

«Para TOTVS es siempre un honor y es muy gratificante ser invitados a participar en las iniciativas destinadas a promover y reforzar las relaciones comerciales con los países de América Latina. Estamos convencidos de que las iniciativas de éxito como esta, representan un fuerte estímulo a la recuperación de la confianza en el mercado regional, impulsando el desarrollo de sus economías y el reposicionamiento político en América Latina, en un escenario de aumento de la competencia y los desafíos intensos de los sistemas políticos y económicos globales», afirmó Sérgio Paupério Sério.
«Vemos con entusiasmo las oportunidades resultantes de este movimiento saludable de la Confederación Nacional de Industrias (CNI) que se reúnen los actores privados relevantes de ambos países, el mayor pedido de ampliar la relación y donde convergen intereses comerciales mutuos como promover la inversión y el fortalecimiento de la integración y la estrategia del bloque», agregó.
«Nuestras expectativas sobre la reunión se cumplieron y nos proporcionaron un debate profundo sobre la dinámica del mercado local, sus oportunidades y desafíos – subsidios indispensables y nos permiten evaluar con mayor precisión las alternativas y la dirección de nuestras líneas estratégicas de la zona. TOTVS cree que juntos ambos países reúnen todas las condiciones para hacer frente al fortalecimiento de América Latina en el contexto mundial», contó.
Pero lo cierto es que Brasil, en materia de política económica, viene atravesando diferentes situaciones de crisis e inestabilidad. En los últimos dos años perdió posicionamiento regional y en gran parte de sus industrias hubo un proceso de des-aceleración. Todo esto lleva a retomar y profundizar sus relaciones bilaterales comerciales y empresariales con los países vecinos y Argentina, siempre fue uno de sus principales aliados en Sudamérica, de fluido intercambio comercial y generación de negocios, no sólo para ambos países, si no también, para el resto de los países que componen Latinoamérica, ya que estamos hablando de dos de los países más fuertes e importantes del sur del continente.
Con relación al presente de Brasil y su acercamiento a Argentina, el directivo comentó: «La mayoría de las empresas que participan actualmente con un intenso movimiento para conquistar la competitividad internacional, muchos buscan relaciones comerciales exteriores, otras inversiones directas que realizan en el exterior. En ambos contextos, las políticas del gobierno son cruciales para la toma de decisiones, ya sea operativo o estratégico. Es esencial crear las condiciones y hacer posibles todas las reformas necesarias para que las inversiones se produzcan».
En un mundo cada vez más globalizado, siempre es importante estar presente y activo en los diferentes mercados. «Para TOTVS, la estrategia de internacionalización siempre se ha alineado con el servicio, Primero al cliente como el foco central en un proceso en el que buscamos para acompañarlo en su proceso natural de expansión, Segundo al aumento de la penetración de la compañía en el mercado mundial, la combinación de crecimiento orgánico y / o adquisición de nuevas empresas, y tercero, el contacto con las nuevas reglas de negocio, productos, procesos, culturas y tecnologías que contribuyan al desarrollo constante de nuestros productos; no estar tan relacionado con los contextos de crisis políticas y económicas que pueden afligir a las economías regionales», agregó.
Y siguió: «Lo que estamos encontrando es que nuestros clientes están invirtiendo cada vez más en la tecnología como una manera de aprovechar sus operaciones internacionales. Por lo tanto, la compañía siempre se posicionó como un socio de clientes en su estrategia de crecimiento, lo que contribuye al fortalecimiento de nuestra presencia en el mercado latinoamericano, la exposición de nuestra marca y la promoción de las relaciones comerciales en la región con Brasil».
Además, el vocero aclaró: «Reconocemos que ambos países se enfrentan a desafíos políticos y económicos, incluso antes de las presentes adversidades momento, los sectores privados de ambos países son muy optimistas y consideran que sus gobiernos se han comprometido equipos para construir un caso sólido para la reanudación de la inversión en la región. Juntos tenemos la oportunidad de dirigir esta nueva relación a otro nivel y promover un verdadero movimiento de transformación en toda América Latina. No cabe otra posición para Brasil y Argentina que no sea la de protagonistas». Y afirmó: «Creemos que esta alianza es estratégica y esencial para trabajar juntos. Brasil y Argentina necesitan trabajar guiado por el reconocimiento de su potencial, la adición de esta ecuación lo que cada uno tiene para ofrecer. Como oportunidades, nos damos cuenta de que tenemos que tomar esta estrategia a los mercados disruptivos, basada en la tecnología, y explorar aún más la prestación de los servicios y las pequeñas y medianas empresas. TOTVS está tomando ventaja de estas oportunidades. Este año, establecimos nueva filial en la región, específicamente en Colombia. Nuestro objetivo es estar cada vez más cerca de nuestros clientes y fortalecer nuestra presencia en la región».
Pero claro, Argentina está en un proceso de transición a partir de la llegada de un nuevo Gobierno, con otra visión y política económica, más abierta a la llegada de nuevos capitales al país y de apertura comercial, en línea con el país vecino. En este contexto, Jorge Fernando Bayá, se refirió a las nuevas oportunidades que se visualizan y sobre el presente del vertical donde se ubica TOTVS. «Si bien es cierto que hay sectores de la economía que tienen mejores perspectivas con las medidas actuales, ejemplo el Agro y el sector Energético, las oportunidades de negocios para el sector empresarial durante este año, también se están presentando en aquellas empresas que están preparados para la revolución digital que se vive en la actualidad, independientemente del Gobierno que se encuentre en el poder».
Y describió: «Es así como que ofrecemos productos como fluig, GoodData, entre otros, que cubren esas tecnologías, y nuestros canales reciben la capacitación necesaria para comercializar e implementar este tipo de proyectos. Inclusive, en nuestro centro de Investigación y Desarrollo ubicado en Silicon Valley – TOTVS Labs – se realizan constantes pruebas con beacons, sensores de micro localización que posibilitan la interacción de las personas con el mundo real por medio de dispositivos móviles, como smartphones y smartwatches. Claramente, estamos preparados para acompañar al sector empresarial, dando respuesta en las tendencias relacionadas con Cloud, Redes Sociales, BigData, Movilidad, etc.; siempre enfocados en la gestión de negocios de nuestros clientes y en el aporte continuo de valor agregado».
Pero además, el ejecutivo contó en qué segmento se observa mayores posibilidades de crecimiento. «Estamos desarrollando mucho el mercado de Agronegocios ya que creemos es el que más se va a desarrollar localmente. En este caso tenemos un vertical que cubre de punta a punta el ciclo de negocio completo para dicho mercado. Asimismo esperamos continuar creciendo en Argentina, y apostamos al fuerte crecimiento de otros países como Chile y Bolivia así como también, mantener los resultados conseguidos en Uruguay y Paraguay. Vamos a continuar haciendo foco en nuestros principales segmentes de Manufactura, Servicios, Minorista y Construcción y Proyectos, en los cuales agregamos mucho valor. Adicionalmente, seguimos trabajando en hacer crecer en calidad y cantidad nuestros canales, que nos ayudarán a tener capilaridad en los mercados».
TOTVS obtuvo un aumento en sus últimos resultados financieros correspondientes al segundo trimestre de 2016. Durante este período, se reportó un aumento del 8% en los ingresos recurrentes, en comparación con el 2T15, que fue de R $ 336,2 millones y ahora representa el 61,7% de los ingresos netos totales de la empresa. En los últimos 12 meses (12M-2T16), los ingresos recurrentes fueron de R$ 1,3 mil millones, un 8% por encima del 12M-2T15.
«Nuestra expectativa para este año 2016 es seguir consolidando el crecimiento sostenido que venimos logrando en los últimos años, a pesar de las dificultades que impone la región. Somos uno de los principales players del mercado de software de gestión, y nuestro foco es crecer, con nuestras soluciones de software de gestión (ERP, CRM, BI, BPM, entre otras), en el mercado de la mediana y pequeña empresa; sumando nuevas propuestas de valor, para el segmento de las grandes empresas, como nuestro producto fluig y Consultoría. Nuestro producto estrella con el que estamos creciendo en la región de América del Sur, es la plataforma fluig, colaborativa, de productividad, con integración de software, personas y procesos basadas en comunidades redes sociales administradas; que potencia al software de gestión (ERP), complementándolo y resolviendo toda la información no estructurada de una organización», concluyó.
Ángel Colángelo
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