(ARGENTINA).-La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) actualizó este martes la facturación del Hot Sale en su segundo día e informó que ya se superaron los $1.873 millones, un 94% más que lo registrado en la edición del 2021.
Asimismo, fueron vendidos 515.432 artículos (a un promedio de 69 por minuto) precisaron desde la CACE.
Entre los ítems más adquiridos por los consumidores están la indumentaria (sobre todo barbijos y abrigos, como sweaters y poleras); salud y belleza (perfumes, cremas y productos de cuidado); comidas y bebidas (almacén, limpieza, congelados y otros) y, por último, la electrónica (celulares, relojes inteligentes y otros dispositivos).
“Las industrias de indumentaria y electrónica son los favoritos y más elegidos por los consumidores”, explica Gabriel García, Director de Operaciones de Celsur Logística.
Cabe destacar que, para esta edición, se inscribieron 1.091 marcas, que atrajeron a los consumidores con promociones y precios mejorados tanto en servicios como bienes. Indumentaria, por cantidad de marcas es el rubro con mayor presencia, seguido de electro, hogar y deco, y cosmética y belleza.
Uno de los protagonistas de ventas en esta edición es Mercado Libre. La plataforma registró un récord de ventas durante las primeras 24 horas del Hot Sale. Zapatillas, auriculares y jabón líquido para ropa fueron los productos más vendidos.
Según los registros de Mercado Libre la primera jornada del Hot Sale en la plataforma, alcanzó un récord histórico de ventas superando el millón de operaciones realizadas, lo que representa un incremento del 21% respecto al primer día de la edición anterior. Hasta el 1 de junio habrá ofertas en más de 1.600.000 productos, descuentos de hasta el 50% y hasta 12 cuotas sin interés.
Además, en muchos casos los usuarios pueden acceder a envíos gratis y en 24 horas.
Entre las categorías más vendidas del primer día figuran las siguientes cinco, todas con un aumento en el porcentaje de ventas respecto al primer día de la edición anterior:
- Hogar, muebles y jardín con un crecimiento de 16,5%
- Ropa y accesorios con un 23%
- Belleza y cuidado personal con un 37,6%
- Deportes y fitness con un 50,6%
- Electrodomésticos y aires acondicionados con un 73,9%.
Cabe destacar que, en esta última, se vendieron 8 celulares, 4 TVs y 2 notebooks por minuto.
Además, hay más de 10 mil PyMEs de todo el país, un 23% más que el año pasado. La unidad de negocios que permite a las PyMEs crear sus propias tiendas online también presentó un crecimiento sostenido en ventas de más del 200% en cantidad de productos vendidos y cerca de 1.5 millones de sesiones abiertas durante el primer día del Hot Sale.
HOT SALE: Primer día registra gran cantidad de navegantes
Logística del Hot Sale
Durante este evento online, la logística cobra un rol fundamental: la mayoría de los usuarios elige la entrega a domicilio frente al retiro en sucursal y el pick up, lo que desafía al sector a abastecer en tiempo y forma a la enorme demanda de pedidos que suelen generarse en esa semana.
Sin embargo, al igual que crece la confianza de los usuarios para comprar por medio del e-commerce, también lo hace la demanda de estos por un servicio que llegue de forma rápida y segura a sus domicilios. De hecho, durante el Hot Sale del 2021, el 93% de los usuarios optaron por la entrega a domicilio, por sobre el retiro en sucursal y el pick up.
Frente a esta situación, el sector logístico cobra cada vez más relevancia. Tal es así que, durante el último año, el 35% de las empresas abrieron un nuevo depósito para E-commerce o asignaron un depósito que tenían para sucursales físicas a ecommerce.
“Más allá de los precios y descuentos que se presentan en este tipo de eventos, es fundamental prestar atención al costo de entrega y sus condiciones, ya que, de hecho, la mayoría de los consumidores considera que la velocidad y costo de entrega influye en la decisión de adquisición del producto”, mencionan desde Celsur Logística.
Para cumplir con esta demanda, es necesario contar con un buen sistema de visibilidad, en donde el cliente esté al tanto de todas las etapas de la distribución. Existen para ello distintos sistemas automáticos de información de trazabilidad, así como también la posibilidad de ir informando a través de whatsapp web o teléfono. Cualquiera sea el caso, es fundamental tener un contacto fluído con el consumidor para que este pueda estar en el lugar de la entrega, en el horario que este prefiera.
En esta novena edición, por su parte, se da un aumento del 46% de la participación de empresas del interior del país. Por lo que todas las regiones tienen crecimiento de marcas, haciendo que el interior deje de ser sólo comprador para pasar a ser vendedor. En este contexto, las empresas radicadas en las provincias arman centros de distribución en Buenos Aires y montan su campaña de marketing para competir mano a mano con grandes marcas ya instaladas.
“En esta fecha se genera una tensión adicional a la red de distribución, saturando por completo las capacidades instaladas y por eso es muy importante al momento de contratar los servicios no solo focalizarse en el precio sino en la capacidad de reacción para cubrir estos picos y los tiempos de respuesta asociados”, señala García.
