2020 ha sido un año crítico en el área de atención al cliente de las empresas más importantes del mundo. Las ventajas de contar con un contact center omnicanal, con Inteligencia Artificial y Machine Learning.
Ericsson presentó los resultados de su estudio 10 Hot Consumer Trends 2030, en el que una muestra representativa de 50 millones de personas compartió sus expectativas sobre el estado de la tecnología dentro de la próxima década. Este es el décimo año consecutivo que la compañía global de telecomunicaciones publica este reporte, y en esta ocasión se enfoca en el rol que tendrán las máquinas inteligentes conectadas en nuestras actividades cotidianas en 2030.
Como consecuencia de la Ley de Teletrabajo las empresas vislumbran que deberán asumir nuevos gastos que no cubrían anteriormente para la población que se encuadre dentro de este régimen.
Según Alejandro Gorodetzky, director de Servicios Financieros de Minsait, una compañía de Indra, en Argentina, la actual pandemia no solo golpeó con dureza los resultados de las principales entidades financieras, sino que también desaceleró la actividad de sus redes comerciales.
Adecco Argentina recopiló algunos números interesantes y otros de color de sus distintos relevamientos realizados durante este año que marcará un hito en la historia del mundo.
La renovada aplicación permite que los productores puedan realizar denuncias de siniestros por interfaz de voz, gestionar la cartera de vencimientos de renovaciones y refacturaciones de asegurados en forma anticipada, y compartir con los clientes los certificados de cobertura o las denuncias de siniestros por todos los servicios de mensajería disponibles, entre otras novedades.
De acuerdo con Didier Saint-Georges –Managing Director y miembro del Comité de Inversiones Estratégicas de Carmignac, la economía mundial convergerá hacia un entorno de crecimiento lento, todavía con un importante apoyo de los bancos centrales, aunque este crecimiento se desplazará ligeramente hacia las economías emergentes.
Según el estudio “Futuro del trabajo: las prácticas que la pandemia cambió para siempre”, realizado por la Universidad de San Andrés para Microsoft, las personas que viven solas creen que en el futuro mejorará su calidad de vida laboral, mientras que el 30% de los que conviven en parejas y/o con hijos dicen que trabajan más que antes.
Muchos empresarios se dieron cuenta que hoy no es necesario contar con oficinas permanentes y que muchos trabajadores pueden seguir con sus labores en casa, lo que reduce enormemente los costos, algo primordial en este momento de crisis económicas. La tendencia mundial que llega a Chile llevó incluso a la contratación de equipos de trabajo, sin haberse visto las caras con anterioridad. Te mostramos las alternativas que hoy existen para reducir estos espacios, y seguir funcionando.
A diez meses del inicio de la pandemia por Covid-19 en Chile, es hora de hacer balances en el ámbito laboral. Qué se aprendió y qué mejorar, son algunas de las preguntas que más resonaron durante este año y que analizaron desde Page Personnel.
La popular metáfora para señalar que algo cuesta poco, “dos pesos con cincuenta” -una expresión que ha sobrevivido a muchas devaluaciones y a la inflación- cobra un valor muy singular cuando viene acompañada de una historia. En la vida de Miguel Margiotta esa cantidad escapó a la metáfora, y fue literalmente real. Ese fue su primer «sueldo» cuando, a los 8 años, comenzó a trabajar en una quinta a las afueras de la ciudad bonaerense de Coronel Suárez, donde cuidaba cabras y chivitos.
El informe Talent Trends 2020 de PwC, mostró que el 74% de los CEOs estaban preocupados porque sus equipos de trabajo contaran con determinadas habilidades clave para el mundo del trabajo digital.
El proceso de trabajo a nivel creación y desarrollo de la plataforma, demandó más de cuatro meses de trabajo, con el objetivo de que MODO sea de fácil uso por parte de los argentinos.
La adquisición amplía la capacidad y talento de Globant en el sector financiero europeo.
Nucci será Corporate & Partner Director de la empresa. Su llegada responde al crecimiento sostenido de VU, y su función está centrada en liderar el crecimiento de VU en el segmento de mercado Corporativo y SMB desarrollando la estrategia de Partners a nivel global.
Butti toma el lugar de Sergio Lew, quien retornará al negocio de Corporate and Investment Banking en Estados Unidos.
La empresa invertirá 200 millones de dólares en economía real en los próximos dos años, que repercutirán en la creación de 800 nuevas fuentes de trabajo, entre directas e indirectas.
Estamos a pasos del 2021, y de cara al nuevo año que comenzará en breve, los comercios deberán proceder – por una disposición de AFIP – a un recambio tecnológico en sus sistemas de facturación. Esta innovación consistirá en el reemplazo de los controladores fiscales de primera generación por los de segunda.
Ha sido un año desafiante, y las fiestas en el mes de diciembre representan una posibilidad de reencuentro con familiares y amigos. Si bien, el aislamiento obligatorio estricto quedó atrás, los especialistas insisten en no relajar las medidas de protección para evitar el rebrote de contagios por COVID 19.
Universal Protocol Alliance (UPA), la organización que agrupa a empresas líderes en blockchain, lanza Bitcoin Zero.
¿Por qué se da esta tendencia? ¿Cuándo y cómo conviene tercerizar al 100% el área de gestión de talento humano? ¿Cuáles son los beneficios?
A través de un encuentro con prensa, la CTA anunció la lista de oradores, marcas participantes y los premios a la innovación.
Cuatro mujeres bonaerenses premiadas por su trabajo, compromiso y capacidad de gestión en año de pandemia.
2020 ha sido un año crítico en el área de atención al cliente de las empresas más importantes del mundo. Las ventajas de contar con un contact center omnicanal, con Inteligencia Artificial y Machine Learning.
Ericsson presentó los resultados de su estudio 10 Hot Consumer Trends 2030, en el que una muestra representativa de 50 millones de personas compartió sus expectativas sobre el estado de la tecnología dentro de la próxima década. Este es el décimo año consecutivo que la compañía global de telecomunicaciones publica este reporte, y en esta ocasión se enfoca en el rol que tendrán las máquinas inteligentes conectadas en nuestras actividades cotidianas en 2030.
Como consecuencia de la Ley de Teletrabajo las empresas vislumbran que deberán asumir nuevos gastos que no cubrían anteriormente para la población que se encuadre dentro de este régimen.
Según Alejandro Gorodetzky, director de Servicios Financieros de Minsait, una compañía de Indra, en Argentina, la actual pandemia no solo golpeó con dureza los resultados de las principales entidades financieras, sino que también desaceleró la actividad de sus redes comerciales.
Adecco Argentina recopiló algunos números interesantes y otros de color de sus distintos relevamientos realizados durante este año que marcará un hito en la historia del mundo.
La renovada aplicación permite que los productores puedan realizar denuncias de siniestros por interfaz de voz, gestionar la cartera de vencimientos de renovaciones y refacturaciones de asegurados en forma anticipada, y compartir con los clientes los certificados de cobertura o las denuncias de siniestros por todos los servicios de mensajería disponibles, entre otras novedades.
De acuerdo con Didier Saint-Georges –Managing Director y miembro del Comité de Inversiones Estratégicas de Carmignac, la economía mundial convergerá hacia un entorno de crecimiento lento, todavía con un importante apoyo de los bancos centrales, aunque este crecimiento se desplazará ligeramente hacia las economías emergentes.
Según el estudio “Futuro del trabajo: las prácticas que la pandemia cambió para siempre”, realizado por la Universidad de San Andrés para Microsoft, las personas que viven solas creen que en el futuro mejorará su calidad de vida laboral, mientras que el 30% de los que conviven en parejas y/o con hijos dicen que trabajan más que antes.
Muchos empresarios se dieron cuenta que hoy no es necesario contar con oficinas permanentes y que muchos trabajadores pueden seguir con sus labores en casa, lo que reduce enormemente los costos, algo primordial en este momento de crisis económicas. La tendencia mundial que llega a Chile llevó incluso a la contratación de equipos de trabajo, sin haberse visto las caras con anterioridad. Te mostramos las alternativas que hoy existen para reducir estos espacios, y seguir funcionando.
A diez meses del inicio de la pandemia por Covid-19 en Chile, es hora de hacer balances en el ámbito laboral. Qué se aprendió y qué mejorar, son algunas de las preguntas que más resonaron durante este año y que analizaron desde Page Personnel.
La popular metáfora para señalar que algo cuesta poco, “dos pesos con cincuenta” -una expresión que ha sobrevivido a muchas devaluaciones y a la inflación- cobra un valor muy singular cuando viene acompañada de una historia. En la vida de Miguel Margiotta esa cantidad escapó a la metáfora, y fue literalmente real. Ese fue su primer «sueldo» cuando, a los 8 años, comenzó a trabajar en una quinta a las afueras de la ciudad bonaerense de Coronel Suárez, donde cuidaba cabras y chivitos.
El informe Talent Trends 2020 de PwC, mostró que el 74% de los CEOs estaban preocupados porque sus equipos de trabajo contaran con determinadas habilidades clave para el mundo del trabajo digital.
El proceso de trabajo a nivel creación y desarrollo de la plataforma, demandó más de cuatro meses de trabajo, con el objetivo de que MODO sea de fácil uso por parte de los argentinos.
La adquisición amplía la capacidad y talento de Globant en el sector financiero europeo.
Nucci será Corporate & Partner Director de la empresa. Su llegada responde al crecimiento sostenido de VU, y su función está centrada en liderar el crecimiento de VU en el segmento de mercado Corporativo y SMB desarrollando la estrategia de Partners a nivel global.
Butti toma el lugar de Sergio Lew, quien retornará al negocio de Corporate and Investment Banking en Estados Unidos.
La empresa invertirá 200 millones de dólares en economía real en los próximos dos años, que repercutirán en la creación de 800 nuevas fuentes de trabajo, entre directas e indirectas.
Estamos a pasos del 2021, y de cara al nuevo año que comenzará en breve, los comercios deberán proceder – por una disposición de AFIP – a un recambio tecnológico en sus sistemas de facturación. Esta innovación consistirá en el reemplazo de los controladores fiscales de primera generación por los de segunda.
Ha sido un año desafiante, y las fiestas en el mes de diciembre representan una posibilidad de reencuentro con familiares y amigos. Si bien, el aislamiento obligatorio estricto quedó atrás, los especialistas insisten en no relajar las medidas de protección para evitar el rebrote de contagios por COVID 19.
Universal Protocol Alliance (UPA), la organización que agrupa a empresas líderes en blockchain, lanza Bitcoin Zero.
¿Por qué se da esta tendencia? ¿Cuándo y cómo conviene tercerizar al 100% el área de gestión de talento humano? ¿Cuáles son los beneficios?
A través de un encuentro con prensa, la CTA anunció la lista de oradores, marcas participantes y los premios a la innovación.
Cuatro mujeres bonaerenses premiadas por su trabajo, compromiso y capacidad de gestión en año de pandemia.
