#MWC17: Telefónica invierte en inteligencia cognitiva para mejorar la experiencia de sus clientes
A horas de la apertura del Mobile World Congress 2017 en Barcelona, la compañía lanzó AURA, su nuevo modelo de relación con sus clientes que se basa en un motor cognitivo. De esta forma, Telefónica puso en marcha el comienzo de lo que llama «Cuarta Plataforma».