Al respecto, Marcel destacó a Business Trend la importancia de pensar la empresa con un crecimiento sostenible e incluso. En ese orden, el desarrollo tecnológico tiene un rol singular, ya que “trajo consigo un cambio de mentalidad, que implica modificar la manera que abordamos y adaptamos los beneficios para facilitar la inclusión social y la resiliencia”, expresó el especialista.
Además, agregó que “la era digital ha revolucionado cada aspecto de nuestra vida cotidiana. La incorporación de nuevas tecnologías, tanto en la educación, en el trabajo, y la vida personal. En el modo en que se administra el tiempo, los vínculos entre las personas, las interacciones con las instituciones, entre otros”.
Por eso, “la tecnología nos permite reinventarnos, tener un mejor acceso a fuentes de información y a conectarnos con dispositivos que nos ayudan desde encontrar ubicaciones, realizar compras online, pagar cuentas, comunicarnos, conectar con personas de otros países, hasta la creación de herramientas médicas para realizar operaciones menos invasivas, con aparatos de última tecnología. La tecnología es un habilitador que nos permite capturar más datos, poder automatizarlos e integrarlos mediante inteligencia artificial, optimizando recursos y lograr así un crecimiento sostenible e inclusivo, modificando la forma en la que la sociedad se desenvuelve mediante sistemas que tienen el objetivo de facilitar, agilizar y optimizar la vida misma”.
Data, Inteligencia Artificial y automatización en los negocios
La digitalización tecnológica “tiene el objetivo de lograr una mayor productividad y eficiencia, que será la clave para el crecimiento de las compañías en los próximos años. Tecnologías como Data, Inteligencia Artificial y Automatización ayudan a la toma de decisiones de los altos ejecutivos de los negocios de manera segura y responsable, al tener un respaldo concreto de lo que requiere la empresa”, señaló Marcel a este medio.
La aceleración en la tecnología “en relación con la explotación de los datos para implementar inteligencia artificial y automatizar, crea valor, incrementando la productividad y las ganancias en el negocio. Pero al mismo tiempo, requiere innovación para la creación de nuevos modelos de negocio, para estructurar procesos organizacionales, instituciones y formar nuevas capacidades requeridas”, añadió.
Ahora bien, sobre los desafíos de transformación digital en los negocios actuales de la región, el especialista indicó que hablar de digitalización en las empresas “ya no es referir al futuro”, es decir, “son muchas las empresas que han ido integrando la tecnología en sus distintos procesos para aprovechar sus beneficios. Invertir en tecnología ha dejado de ser una opción para convertirse en la forma en que los negocios buscan elevar su competitividad y mantenerse vigentes. Para tomar decisiones, los ejecutivos de las compañías deben diseñar un flujo de trabajo que integre datos, inteligencia artificial y automatización de manera segura, por lo que es fundamental que esos datos estén digitalizados. Al mismo tiempo, la complejidad tecnológica, junto con la escasez de habilidades críticas de TI, se presenta como un obstáculo al progreso de la mayoría de las empresas”, remarcó a Business Trend.
“Es por eso que Kyndryl está reinventando cómo se aborda la gestión de la infraestructura tecnológica, y una de las formas que la empresa lo está haciendo es permitir que los clientes tengan un nuevo nivel de visibilidad y conocimiento de los datos de su negocio, mediante la nueva platafoma de Kyndryl Bridge”, especificó.
Recomendaciones sobre estrategias de innovación para industrias
En una primera instancia, “es necesario que las empresas que quieren avanzar con su transformación digital, evalúen muy bien cuáles son sus necesidades y así planear una estrategia de innovación correcta y acorde a su negocio”, dijo Marcel y añadió: “una recomendación es optar por un servicio de consultoría que aporte no solo la identificación de las tecnologías apropiadas, sino que también ayude con la implementación y gestión para soportar la infraestructura tecnológica de la cual dependen”.
En Kyndryl, “contamos con este servicio, que permite trabajar junto a los clientes entendiendo sus necesidades, su madurez digital, su roadmap de crecimiento, y así co-crear en equipo para acompañarlos en su camino de transformación digital”, agregó.
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Qué es Kyndryl
Kyndryl es la empresa de servicios de tecnología, a través de la cual “diseñamos, construimos, administramos y modernizamos los complejos sistemas de información de misión crítica de los que depende el mundo todos los días”, detalló a Business Trend Carlos Marcel, Managing Director de la organización.
En ese sentido, explicó: “Trabajamos con las empresas más importantes del mundo para modernizar y ejecutar sus sistemas, para que puedan seguir siendo competitivos en una economía global cada vez más digital. En Kyndryl, contamos con un amplio ecosistema de socios, que nos permite poner a nuestros clientes en el centro, ofreciendo soluciones de vanguardia. Seguimos estableciendo alianzas estratégicas como las que tenemos con Oracle, Microsoft, Amazon Web Services, Fortinet, Google Cloud, Dell, Lenovo, Red Hat, Cisco, SAP, Veritas, ServiceNow, entre otros”.
Asimismo, especificó que ofrecen servicios de consultoría, implementación y gestión para soportar la infraestructura tecnológica de la cual dependen las economías más grandes del país, combinando una gran experiencia en todo el stack de TI, como por ejemplo, entornos multinube, entorno de trabajo digital, resiliencia cibernética, redes, conectividad y edge computing, uso de aplicaciones, datos e IA y core enterprise y zCloud – sistemas y plataformas de alto rendimiento.
