AMÉRICA LATINA: Con la pandemia, nació un nuevo tipo de cliente
27 de octubre de 2021
Durante la pandemia el comportamiento del consumidor cambió y, como consecuencia, los canales tradicionales debieron adaptarse de manera precipitada a las nuevas tendencias y al uso de la tecnología. Asimismo, se dio lugar a un nuevo cliente con características y necesidades particulares, por lo que las empresas tienen el desafío de desarrollar nuevas estrategias para captar a ese perfil, optimizando tareas y planificar con eficiencia en las tiendas, incorporando herramientas y soluciones tecnológicas.
